Auftragsabwicklung
Auftragsabwicklung
Als erstes musst du dir das folgende Formular herunterladen, ausfüllen und uns per E-Mail an info@gamecga.com zusenden. Nach dessen Durchsicht senden wir dir einen Kostenvoranschlag und die Adresse, an die du die Spiele schicken musst.
Verpacke die Spiele auf angemessene Weise. Die entsprechende Zeit und das Material zu investieren ist sehr wichtig, um Schäden beim Versand zu vermeiden und wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die das Spiel beim Versand an uns erleidet.
Haben wir erst einmal die Spiele erhalten wird das Paket am gleichen Tag der Bewertung geöffnet und anschließend erneut verpackt, wobei Material verwendet wird, dass einen sicheren Versand an die vom Kunden gewünschte Adresse sicherstellt.
Die Spiele werden nicht bewertet bis zum Erhalt der Gesamtbetrags aus der Kostenaufstellung und wir empfehlen die Zahlung am gleichen Tag des Versands, um Verzögerungen zu vermeiden.
Unser Prozess der Bewertung dauert nicht mehr als 15 Arbeitstage, mit der Ausnahmen von besonderen Ereignissen, wie etwa der Weihnachtszeit, der Notwendigkeit ein Paket mit Spezialmaßen anzufertigen oder aus persönlichen Gründen seitens des Teams. In Fall dass ein solches Ereignis die Bearbeitung eines Auftrags beeinträchtigt, informieren wir sofort.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Die Bankinformationen werden in der Antwort-E-Mail übermittelt.